Контакты «Нейрокниг»
Контакты «Нейрокниг» — каталога рабочих тетрадей издательства «Открытая книга»: звоните или пишите, если нужно выбрать тетрадь или возник вопрос по купленной книге. Покупка, доставка и возврат проходят на Ozon и Wildberries. Продавец — ООО «Октопус», Смоленск.
Как с нами связаться
Подсказать тетрадь по возрасту или сообщить о проблеме с книгой можно по телефону или email. Срок доставки и статус заказа смотрите в личном кабинете площадки, где покупали.
- Телефон+7 (925) 253-45-73
- Emailsale@neyroknigi.ru
- Часы работыПн–пт с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Суббота и воскресенье — выходные
- Мы в соцсетях
Реквизиты
| Наименование | ООО «Октопус» |
|---|---|
| ИНН | 6732168436 |
| КПП | 673201001 |
| ОГРН | 1186733017206 |
| Адрес | 214013, Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Матросова, д. 16, офис 11 |
| Телефон | +7 (925) 253-45-73 |
| sale@neyroknigi.ru |
Как направить претензию
- На sale@neyroknigi.ru или письмом ООО «Октопус»: 214013, г. Смоленск, ул. Матросова, д. 16, офис 11.
- Укажите, где купили книгу, и номер заказа на площадке, контакт для ответа, что случилось и чего вы требуете. Приложите фото повреждений.
- Ответим в сроки Закона «О защите прав потребителей».